El coche apenas tiene daños y, justo después del impacto, crees que te encuentras bien. Sin embargo, unas horas más tarde aparecen dolor de cuello, rigidez, mareos o molestias en la espalda. Es una situación frecuente: la tensión del momento puede hacer que algunas lesiones no se perciban de inmediato.
Por eso, lo que hagas durante las primeras horas puede resultar decisivo tanto para tu recuperación como para dejar correctamente documentado lo ocurrido.
1. Comprueba si alguien necesita asistencia urgente
Si el accidente acaba de producirse, mantén la calma y aplica la conducta PAS: proteger, avisar y socorrer.
Asegura la zona sin ponerte en peligro y llama al 112 si existen personas heridas, dolor intenso, pérdida de conocimiento, dificultad para moverse o cualquier otra situación de emergencia. No movilices a una persona lesionada ni retires el casco a un motorista, salvo que exista un peligro inmediato y sepas cómo actuar.
2. Recoge información del accidente
Siempre que puedas hacerlo con seguridad, guarda los datos de los vehículos y conductores implicados:
- Matrículas y compañías aseguradoras.
- Fotografías de los vehículos, los daños y el lugar.
- Datos de posibles testigos.
- Atestado policial, si han intervenido los agentes.
- Parte Europeo de Accidentes o declaración amistosa.
Cumplimentar correctamente el parte con los datos de los vehículos, los daños personales y materiales y las circunstancias del accidente facilitará posteriormente las gestiones con las aseguradoras.
3. Acude a una valoración médica aunque el dolor parezca leve
No esperes a que las molestias sean insoportables. Algunas lesiones, como el latigazo cervical o determinadas contracturas, pueden manifestarse progresivamente después del impacto.
Es recomendable recibir una valoración médica lo antes posible y explicar con claridad:
- Cuándo ocurrió el accidente.
- Cómo se produjo el impacto.
- En qué posición te encontrabas.
- Qué síntomas tienes y cuándo comenzaron.
- Si las molestias han ido aumentando.
Las primeras 72 horas tienen especial relevancia porque la legislación utiliza este periodo como referencia general para valorar la relación temporal entre el accidente y determinados síntomas, aunque pueden existir circunstancias excepcionales debidamente justificadas. Por tanto, no debe entenderse como una fecha límite automática para recibir asistencia, sino como un periodo importante para la valoración y documentación clínica.
4. Solicita y conserva el informe médico
Antes de abandonar el centro sanitario, solicita el informe de asistencia. Debe recoger el diagnóstico, las pruebas realizadas, el tratamiento indicado y las recomendaciones posteriores.
Conserva también recetas, justificantes de desplazamiento, bajas laborales y cualquier otro documento relacionado con el accidente. Estos informes permiten acreditar las lesiones y, cuando corresponda, reclamar los derechos derivados del siniestro.
5. Comunica el accidente a la aseguradora
Informa a tu compañía lo antes posible y remite el parte y la documentación disponible. No minimices los síntomas ni firmes documentos cuyo contenido no comprendas completamente.
La asistencia sanitaria derivada de un accidente de tráfico se gestiona mediante un sistema específico en el que intervienen las aseguradoras y los centros sanitarios. La normativa contempla el resarcimiento de los gastos de asistencia necesarios, justificados y médicamente razonables.
6. Inicia el seguimiento adecuado
La primera consulta no siempre marca el final del proceso. Si continúan el dolor, la rigidez o las limitaciones de movimiento, puede ser necesaria una valoración traumatológica y un tratamiento de fisioterapia adaptado a la lesión.
En Traumatrafic ayudamos a las personas lesionadas en accidentes de tráfico a recibir una valoración profesional, comenzar su recuperación y gestionar el proceso asistencial relacionado con el siniestro.
No ignores una molestia solo porque el accidente parezca leve. Actuar pronto permite detectar lesiones, dejar constancia de los síntomas y comenzar el tratamiento adecuado cuanto antes.
